Сегодня,22.09 около 12-20 обнаружила что нет отопления. Смогла дозвониться до диспетчера в 12-26. Сообщила о проблеме. Через час перезвонила, спросила что с отоплением. На что диспетчер начала снова мне задавать те же вопросы что и в первый раз. На мой вопрос, узнала ли она что то за час о проблеме, ответила что ей было некогда. Номер заявки 38-157, время заявки со слов не фиксируется в программе. Фамилию назывыть отказалась.